Warum habe ich unbestätigte Vorgänge in Concept Office, welche die Zusatzvorgangsart „Concept B2B Bestellung“ besitzen, sind dies Bestellungen?
Dies sind keine Bestellungen, es handelt sich dabei um erfasste Warenkörbe der Anwender, diese werden automatisch erstellt, sobald der Anwender einen Artikel in den Warenkorb legt.
Der technische Hintergrund dahinter ist, dass wenn der Anwender heute etwas in den Warenkorb legt, diese Artikel sich auch nach einer Woche oder länger noch im Warenkorb befinden.
Sobald der Kunde final bestellt, wird dieser Vorgang in den Bearbeitungsstatus „bestätigt“ geändert, daran erkennen Sie, dass der Kunde nun bestellt hat.