Probleme mit der Exchange Synchronisation

    Treten Probleme bei der Exchange Synchronisation auf, kann dies verschiedene Ursachen haben, daher sind hier ein paar Beispiele aufgeführt:

    -> Generell sind Logs immer an folgender Stelle zu finden:
    \\[CO-Freigabe]\Data\Logs\Outlook

    • Kennwort für Exchange-Sync Benutzer wurde geändert, dies lässt sich meistens relativ leicht über den Button "Einstellungen und Zugriff prüfen" herausfinden:


      -> zu finden unter
      CO7: "C:\Program Files (x86)\Software-Concept\Concept Office\Sc.Co.ExchangeSynchroKonfig.exe"
      CO8: "C:\Program Files\Software-Concept\ConceptOffice\Sc.Co.ExchangeSynchroKonfig.exe"

    Sonstige Gründe können folgende Ursachen sein:
    • An der Firewall wurden Änderungen durchgeführt, sodass Concept Office sich nicht mehr mit dem Exchange-Server kommunizieren kann.
    • Ausstehende Windows-Updates überprüfen
    • Server-Laufzeit überprüfen, ggf. kann ein Neustart helfen
    • ExchangeSynchro Dienst neu starten und danach Logs prüfen


    ~YB, 23.08.2024
    Veröffentlicht