1. Fehlerbild
Bei der Arbeit mit Artikeln fällt auf, dass die Artikeltexte nicht komplett angezeigt oder in die Formulare übertragen werden. Der Text wird einfach nach einer bestimmten Länge abgeschnitten. Besonders in Formularen oder bei der EDI‑Übertragung erscheinen daher nur Teile der Beschreibung. Teilweise wirken die Texte unterschiedlich lang, obwohl eigentlich gleich viele Zeichen verwendet wurden.
2. Fehlerursache
In Concept Office gibt es mehrere Arten von Artikeltexten:
- Kurztext (Artikelbeschreibung): Dieser hat eine feste maximale Länge. Nach 255 Zeichen wird der Text automatisch abgeschnitten.
- Langtext (Textbausteine): Dieser ist nicht begrenzt und eignet sich für längere Beschreibungen.
Das Problem entsteht dadurch, dass bei den betroffenen Artikeln aktuell der Kurztext genutzt oder übertragen wird. Dadurch werden längere Beschreibungen automatisch gekürzt.
3. Fehlerlösung
Um das Abschneiden der Texte zu vermeiden, sollte der Langtext für die Artikel verwendet werden. Dieser ist unbegrenzt und dafür gedacht, ausführliche Beschreibungen zu hinterlegen.
Damit wird gewährleistet, dass die vollständige Artikelbeschreibung sichtbar und korrekt übermittelt wird.