1. Fehlerbild
Nach dem Update meines Rechners auf Windows 11 kann in Concept Office kein Formulare mehr gedruckt werden - es erscheint eine Fehlermeldung.
Beim Druckversuch erscheint eine Fehlermeldung noch bevor der eigentliche Druck gestartet wird.
Fehlermeldung in Textform:
Die COM-Klassenfactory für die Komponente CLSID konnte aufgrund eines Fehler nicht abgerufen werden.
2. Fehlerursache
Durch das Update auf Windows 11 sind die für die Formularerstellung in Concept Office benötigten Crystal-Reports-Komponenten beschädigt oder fehlerhaft registriert.
Da diese Komponenten für die Aufbereitung und Übergabe der Druckformulare zuständig sind, ist ein Ausdruck oder PDF-Export nicht mehr möglich.
3. Fehlerlösung
Die beiden Programme, die für die Formularerstellung in Concept Office benötigt werden (Crystal Reports), müssen vollständig deinstalliert und anschließend neu installiert werden.