Fehlerbild:
Dokumente werden beim Druck falsch oder komplett leer ausgegeben. Dieser Fehler tritt, wenn er aufritt, nur zufällig auf und nicht mit bestimmter Regelmäßigkeit.
Beispielbild:
Beispielbild:
Fehlerursache:
Ein Überschneiden der Nummernkreise von diversen Dokumentenarten (im obigen Beispiel waren es Angebote und Lieferscheine) führt dazu, dass die Formulare 'durcheinanderkommen' und das Dokument falsch ausgegeben wird.
Fehlerlösung:
Lösungsmöglichkeit 1: (nur als Vorsorge gedacht)
Nummernkreise der Dokumente mit genügend Abstand festlegen, so dass sich diese nicht überschneiden können
Nummernkreise der Dokumente mit genügend Abstand festlegen, so dass sich diese nicht überschneiden können
Lösungsmöglichkeit 2:
An Software Concept melden, welche eine Eindeutigkeit in den Formularen (z.B. anhand der Vorgangsnummer herstellen) müssen
An Software Concept melden, welche eine Eindeutigkeit in den Formularen (z.B. anhand der Vorgangsnummer herstellen) müssen
~MW, 13.03.2024