Wie funktioniert die Disposition in Concept Office mit Dispo 2.0?

    Einstieg: Die Grundidee

    Dispo 2.0 ist kein automatischer Prozess – sondern ein visuell unterstützter, manueller Planungsworkflow, der sich an den Gegebenheiten im Unternehmen orientiert.

    Eine vollständige Disposition in Concept Office umfasst in der Regel folgende Schritte:

    1. Vorgang freigeben (Kommissionierschein erstellen)

    2. Planungseinheit im Kalender anlegen

    3. Ressourcen (z. B. Monteure, Fahrzeuge) zuordnen

    4. Planung speichern, später rückmelden

    5. Lieferschein / Flex-Einsatz erzeugen

    1. Vorgang für Disposition freigeben

    Kommissionierschein erzeugen

    Damit ein Vorgang disponierbar wird, muss zunächst ein Kommissionierschein erzeugt werden:

    • Vorgang öffnen

    • Registerkarte „Lieferdaten / Texte“

    • Button „Freigabe zur Disposition“

    • Positionen wählen oder alle freigeben

    • Sternchen-Schein (*) reicht für Freigabe ohne Druck

    💡 Der Stern im Kommissionierschein zeigt: Schein ist erzeugt, aber nicht gedruckt


    2. Disposition im Kalender

    Öffne das Modul Disposition 2.0 (Kürzel D2). Dort befindet sich die Kalenderübersicht mit:

    • Zeitachse (Tages- oder Wochenansicht)

    • Ressourcen (Monteure, Fahrzeuge) als Zeilen

    • Dispositionsfilter + Planungseinheiten unten

    Planungseinheit anlegen

    • Filter setzen (z. B. Auftragsart = Möbel)

    • Auftrag unten auswählen

    • Per Drag & Drop auf gewünschte Ressource + Tag ziehen

    • Zeitintervall manuell einstellbar (z. B. 09:00–12:00 Uhr)

    • Ressourcen wie Fahrzeuge oder Werkzeuge per Rechtsklick hinzufügen

    Ressourcen zuordnen

    • Monteure sind in Concept Office als Mitarbeiter mit Qualifikation „Monteur“ definiert

    • Teams entstehen automatisch über identische KFZ-Kennzeichen

    • Fahrzeuge sind über Stammdaten gepflegt

    3. Dispositionsdetails anzeigen

    Einträge im Kalender enthalten:

    • Kommissionierscheinnummer

    • Uhrzeit & Ort

    • Tooltip mit Bemerkung (aus bwdispobemerkung)

    • Textanzeige (aus bwdispoanzeigetext)


    Per Rechtsklick auf die Planungseinheit:

    • Positionen einsehen

    • Kommissionierschein/Lieferschein drucken

    • Dispo löschen, kopieren oder duplizieren

    4. Dispo-Status & Farben

    Planungseinheiten erhalten automatisch Statuskennzeichnungen:

    Symbol / Farbe Bedeutung
    🕒 Uhr Vorgang disponiert
    ❓ Fragezeichen Aktivität noch nicht geöffnet
    📄 LS Lieferschein erzeugt
    🛒 Einkaufswagen Kommissioniert
    🔖 Fähnchen Bemerkung vorhanden (Tooltip aktiv)
    🟧 Orange Fixtermin gesetzt

    5. Lieferschein / Rückmeldung

    Nach Durchführung des Einsatzes:

    • Rückmeldung kann erfolgen über:

      • Lieferschein (gedruckt oder digital)

      • Tablet mit Flex (Unterschrift, Zeit, Bemerkung)

      • Rechnungsstellung (automatische Rückmeldung)

    • Die Planungseinheit wird je nach Konfiguration aus dem Kalender entfernt oder als erledigt markiert

    6. Sonderelemente & Workflows

    Teilkommissionierung

    • Möglich: z. B. „nur Büro 1“, dann später „Büro 2“

    • Kommissionierscheine getrennt

    • Disposition auch auf verschiedene Tage / Ressourcen möglich

    Kopieren / Duplizieren

    • Kopieren: Einheit wird in die Zwischenablage gelegt → an anderem Tag einfügen

    • Duplizieren: Neue Einheit wird sofort angelegt → gleiche Inhalte

    Fazit

    Die Disposition mit Dispo 2.0 ist ein strukturierter, aber hochflexibler Prozess, der stark von der Kalender- und Ressourcenlogik lebt.
    Mit den richtigen Einstellungen und Schulungen lässt sich die Disposition sehr effizient, nachvollziehbar und für den Außendienst lückenlos gestalten.

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