Geschäftsbereiche
Unter Geschäftsbereich versteht man in Concept Office eine Art und Weise
der Auftragsabwicklung, die sich von anderen Abwicklungsarten abgrenzen
lässt. Durch spezielle Einstellungen kann der Arbeitsablauf dabei
optimiert werden. Klassische Beispiele hierfür sind „Bürobedarf“ oder
„Büromöbel“.
1. Eingabe
Durch Klick auf Neu im Modul Geschäftsbereiche kann ein neuer Geschäftsbereich mit maximal 20 Zeichen angelegt werden. Zur detaillierten Beschreibung kann im Feld Bezeichnung ein maximal 50 Zeichen langer Inhalt eingetragen werden. Anschließend können die Einstellungen des Geschäftsbereichs eingetragen
werden. Nicht alle Felder müssen zwangsweise gefüllt werden.
Im Reiter ''Eingabe'' können Sie Vorgabewerte für neue Vorgänge des Geschäftsbereiches definieren:
Rechnungskennzeichen
Sollten Sie in Concept Office mit Rechnungskennzeichen arbeiten, können Sie hier geschäftsbereichsabhängig ein Rechnungskennzeichen vordefinieren.
Lager
Sofern Sie einen Vorgang mit der Abwicklungsart ''Lager'' neu anlegen, wird das hier definierte Lager an den Positionen das Vorganges vorbelegt
Kommissionslager
Legen Sie das Standard-Kommissionslager für Vorgänge dieses Geschäftsbereiches fest
Abwicklungsart
Legen Sie die Standard-Abwicklungsart für Vorgänge dieses Geschäftsbereiches fest. Wird hier nichts ausgewählt gewinnt immer die zuletzt verwendete Abwicklungsart des Nutzers
Filialzuordnung
Hier können Sie dem Geschäftsbereich seine verfügbaren Filialen zuordnen
Lieferbedingung
Legen Sie die Standard-Lieferbedingung für Vorgänge dieses Geschäftsbereiches fest
Gültigkeitstage für Angebote oder Gültigkeitsdatum Angebot
Legen Sie ein dynamisches oder fixes Datum fest, welches im Vorgangsfeld Gültig Bis bei Druck des ersten Angebotes eingetragen wird
Rechnungsgebühr-Artikel
Am Geschäftsbereich kann ein Gebührenartikel z.B. für Überweisung festgelegt werden.
Lieferinformation
Hier kann eine Lieferinformation eingetragen werden, die dann in den Vorgang übertragen wird. Eine Lieferinformation an der Lieferanschrift des Kunden übersteuert den Wert am Geschäftsbereich
Geschäftsbereich Service
Legt für Maschinen, die über diesen Geschäftsbereich verkauft werden fest, welcher Geschäftsbereich für Service-Aufträge verwendet werden soll. Das Feld Reparatur - Geschäftsbereich der Maschine wird gefüllt.
Übergeordneter Geschäftsbereich
Am Geschäftsbereich kann nun auf einen übergeordneten Geschäftsbereich verwiesen werden. Dieser fungiert dann als eine Art Geschäftsbereich-Gruppe, für die es mehrere untergeordnete Geschäftsbereiche geben kann. Bei der Ermittlung des zuständigen Mitarbeiters für den Vorgang wird, falls es für den angegebenen Geschäftsbereich keinen Mitarbeiter gibt, für den übergeordneten Geschäftsbereich geprüft."
Sollte es am untergeordneten GB z.Bsp. für einen Eintrag keine Hinterlegung geben, greift die des übergeordneten GB
Umsatzpotenzial pro Kundenmitarbeiter
Tragen Sie Ihr erhofftes Umsatzpotenzial je Kunde dieses Geschäftsbereiches in Concept Office ein
Auftragswertgrenze für Genehmigung
Legen Sie fest, ab welcher Auftragsgröße das Genehmigungsverfahren für Aufträge dieses Geschäftsbereiches in Concept Office greifen soll
Auftragsmindestwert
Legen Sie, sofern gewünscht, einen Auftragsmindestwert für Aufträge dieses Geschäftsbereiches in Concept Office fest
Abweichende Intra-Teilnehmerkennung und Abweichende Intra-Materialnummer
Hier können Sie für die Intrahandelsstatistik geschäftsbereichsabhängige Kennungen hinterlegen.
Einstellungen zum Programmablauf
Barverkaufslosgröße am Artikel verwenden
Geschäftsbereiche, die diesen Haken tragen, lassen Losgrößen zu, die für den Barverkauf (Kasse) angegeben sind. Diese Einstellung hat keine Auswirkung mehr auf die automatische Versandkostenermittlung. Die Prüfung, ob automatische Versandkosten zu berechnen sind, erfolgt nur noch für Vorgänge mit Abwicklungsart <> ‚Kasse‘.
Basket startet automatisch
Erfasste und angebotene Vorgänge starten automatisch die Positionserfassung des pcon basket
Auslieferung über Touren
Schaltet verschiedene Funktionen für den technischen Kundendienst frei
Möbel-Funktionen freischalten
Diese Einstellung schaltet diverse Funktionen im Möbelbereich frei, z.B. den elektronischen Lieferschein
Auftragsmindestspanne (%)
Vorgabe der durch den Sachbearbeiter nicht zu unterschreitenden Gewinnspanne
Betriebsnummer
Die für diesen Geschäftsbereich abweichend zu verwendende Betriebsnummer
Programmsteuerung Concept Flex
Positionsbearbeitung
Schaltet die Anzeige von Positionen im Modul Serviceeinsätze für den elektronischen Lieferschein in Concept Flex frei
Zeiterfassung und Reparaturauftragsdruck
Schaltet die Option der Zeiterfassung für den elektronischen Lieferschein
in Concept Flex frei
Lieferscheinbearbeitung
Schaltet die Anzeige von Lieferscheinen im Modul Serviceeinsätze für den elektronischen Lieferschein in Concept Flex frei
2. Reiter ''Textbausteine''
Im Reiter ''Textbausteine'' im Modul Geschäftsbereiche in Concept Office können Sie Textbausteine für Ihre Dokumente geschäftsbereichsabhängig vorbelegen. Je Dokumentenart kann dabei ein individueller Kopf- sowie Fußtext voreingestellt werden.
Um einen Textbaustein zu verknüpfen drücken Sie auf das Fernglas an der gewünschten Dokumentenart. Nun können Sie nach Ihrem gewünschten Textschlüssel suchen und diesen hinterlegen. Ihr gewünschter Text ist noch nicht zur Auswahl vorhanden? Im Modul Textbausteine in Concept Office können Sie Ihren Wunschbaustein anlegen.
Hinweis: Bei der Druckwiederholung wird die Einstellung, die zum Druckzeitpunkt
des Originals aktiv war, verwendet. Die aktuell gültige Einstellung wird
nicht berücksichtigt.
3. Reiter ''Artikel''
Die in der Registerkarte ''Artikel'' im Modul Geschäftsbereiche eingegebenen Artikel werden mit ihrer Menge, bei Anlage des Auftrags in dem jeweiligen Geschäftsbereich, in den Vorgang aufgenommen. Dies geschieht nicht, wenn ein bereits in einem anderen Geschäftsbereich angelegter Vorgang in einen mit Artikeln gewechselt wird.
Je nach Artikelart werden die Artikel in einem neuem Vorgang mit dieser Positionsnummer eingefügt werden:
0.1 Textposition
0.2 Montageartikel
0.3 Werbemittel
0.4 interner Geschäftsbereichsartikel
4. Geschäftsbereiche für neue Vorgänge vorbelegen
Im Modul Konfigurationen können Sie in Concept Office wählen, inwiefern ein Geschäftsbereich bei neu angelegten Vorgängen vorbelegt werden soll.
0 - Mit dem zuletzt benutzten Geschäftsbereich vorbesetzen
1 - Mit am Kunden hinterlegten Geschäftsbereich vorbesetzen, alle zur Auswahl anbieten
2 - Nur die am Kunden hinterlegten Geschäftsbereiche anbieten
3 - Nicht vorbesetzen
4 - Mit am Kunden hinterlegten Geschäftsbereich vorbesetzen, wenn es nur einen gibt, ansonsten Auswahl anbieten
5 - Mit dem Geschäftsbereich des Mitarbeiters vorbesetzen
6 - Ersten Geschäftsbereich nutzen
7 - Nur die am Mitarbeiter hinterlegten Geschätsbereiche nutzen
8 - Auftragsrelevante Kontaktgeschäftsbereiche, die dem Mitarbeiter zugeordnet sind, anbieten
bei der Ausprägung 5 ist zu beachten, dass die Änderung eines Geschäftsbereichs am Mitarbeiter erst nach Neustart von Concept Office wirksam wird.
Wenn die Ausprägung 8 - Auftragsrelevante Kontaktgeschäftsbereiche, die dem Mitarbeiter zugeordnet sind, anbieten
gesetzt wird, werden nur Geschäftsbereiche angeboten, die am
Kontaktgeschäftsbereich der Firma den neuen Haken „Auftragsrelevant“
tragen und gleichzeitig dem Mitarbeiter zugeordnet sind. Aktuell
bestehende und neu angelegte Kontaktgeschäftsbereiche erhalten
standardmäßig den Haken „Auftragsrelevant“, dieser muss bei Bedarf
abgewählt werden.