Warum verwendet man Zusatzvorgangsarten?
Grundsätzlich gibt es 2 Hintergründe zur Verwendung von Zusatzvorgangsarten: Auswertung und Steuerung des Systemverhaltens.
Mit einer ZV versehene Vorgänge können in Sichten und Auswertungen gefiltert werden. Beispiele hierfür sind das Nachverfolgen von Reklamationen oder Bemusterungen.
Zusätzlich kann eine ZV dem Vorgang weitere Einstellungen diktieren, wie zum Beispiel eine Fakturasperre oder eine Ausnahme von der Auftragseingangsstatistik.