Die Fehlermeldung "registering EOM libs failed" weist darauf hin, dass eine Systembibliothek fehlt.
In der Vergangenheit war in den meisten Fällen die vcredist Komponente von Microsoft die Ursache.
Daher sollte der erste Schritt immer eine Neuinstallation der vcredist-Komponente sein:
1. Schließen Sie den pCon.planner.
2. Laden Sie die folgenden Dateien herunter:
VC14_Redist x86 -> http://www.easterngraphics.com/su?ref=6a69cdc89eac641fda6ba6b867b7acdd
VC14_Redist x64-> http://www.easterngraphics.com/su?ref=fc14973416c8eaf45ad79d67c995d7b9
3. Entpacken und installieren Sie sie nacheinander.
Falls nötig, starten Sie den Computer neu.
Sollte die Installation zu einem Fehler führen, weil bereits neuere Versionen auf dem System vorhanden sind, müssen diese vorher deinstalliert werden.
Nach der erfolgreichen Installation von VC14 können auch die neueren Versionen wieder installiert werden.
Aber auch andere Systembibliotheken können die Ursache für diese Fehlermeldung sein. In diesem Fall muss geklärt werden,
welche Bibliothek genau vermisst wird.
Eine andere Möglichkeit ist, dass die Antivirus-/Sicherheitssoftware einige dll-Dateien während der Installation blockiert.
In diesem Fall muss die IT-Abteilung diese während der Installation des pCon.planners vorübergehend deaktivieren.
Wenn auch dies nicht hilft, sollte das Installationsverzeichnis des pCon.planner gezippt und uns zum Vergleich zugeschickt werden.