Fehlermeldung: DMS nicht gestartet

Fehlerbild:

Wenn im Concept Office versucht wird über Drag & Drop oder 'Archivierte Dokumente' das DMS zu öffnen kommt nachstehende Fehlermeldung.

Fehlerursache:

Diese Meldung kommt, wenn ein Nutzer einen neuen Windowslogin bekommen hat. Das DMS kann den Nutzer noch nicht zuordnen.

Fehlerlösung:

In der DMS-Administration muss am entsprechenden Nutzer der neue Login hinterlegt werden und gegebenenfalls der DMS-Server Dienst einmal neu gestartet werden.