Fehlerbild:
Bei der Outlookübergabe von Concept Office nach Outlook erscheint die folgenden Meldung im Outlook:
Ein Programm versucht, auf Ihre
E-Mail-Adressinformationen in Outlook zuzugreifen.
Geschieht dies unerwartet, klicken Sie auf "Verweigern".
Uberprufen Sie, ob Ihr Antivirusprogramm auf dem
neusten Stand ist.
Klicken Sie auf "Hilfe" fur weitere Informationen zur
E-Mail-Sicherheit und zum Unterdrucken dieser Warnung.
Fehlerursache:
Das Virenprogramm auf dem Rechner/Server ist nicht auf dem aktuellsten Stand oder wird nicht durch Outlook selbst erkannt.
Wenn das Antivirenprogramm nicht korrekt erkannt wird, sieht dies im Falle so aus:
Korrekt sollte es so aussehen:
In diesen Fall müssen Sie sich an Ihren IT-Dienstleister wenden, die Ihnen das Antivirenprogramm eingerichtet hat, um entsprechende Einstellungen zu hinterlegen, dass Outlook das Antivirenprogramm erkennt.
Fehlerlösung, falls Antivirenproblem nicht gelöst werden kann (jedoch wird dies nicht empfohlen):
1. Outlook als Administrator starten
2. Datei -> Optionen:
3. Trustcenter -> Programmgesteuerter Zugriff -> "Bei verdächtigen Aktivitäten nie Warnhinweis anzeigen (nicht empfohlen)":
~ YB, 24.05.2023