Wenn Termine zwischen Outlook und Concept Office nicht synchronisiert werden oder Änderungen verspätet erscheinen, kann eine ungültige E-Mail-Adresse bei einem Ansprechpartner die Synchronisation anhalten.
Ursache
Die Synchronisation konnte die ungültige E-Mail-Adresse nicht im verbundenen System speichern. Dadurch wurden Aktivitäten zunächst nicht zuverlässig abgeglichen.
Lösung: dauerhafte Datenkorrektur
- Prüfen Sie in Concept Office, ob unten in der Leiste ein gelbes Warndreieck angezeigt wird. Öffnen Sie den Hinweis mit einem Doppelklick.
- Wenn die Meldung auf eine ungültige E-Mail-Adresse bei einem Ansprechpartner hinweist, korrigieren Sie die Adresse im Ansprechpartner-Datensatz.
- Warten Sie nach der Korrektur, bis die Synchronisation abgeschlossen ist. Es kann eine Weile dauern, bis alle Aktivitäten synchronisiert sind.