1. Fehlerbild
Im Concept B2B Shop wird ein Artikelbild nicht angezeigt.
Obwohl die Bilddatei im System vorhanden war, erscheint im Shop nicht als Artikelbild.
2. Fehlerursache
Die Ursache könnte am Dateinamen des Artikelbildes liegen.
Im Dateinamen befindet sich ein „ß“ (scharfes S). Dieses Sonderzeichen kann bei der Kommunikation zwischen verschiedenen Computersystemen – besonders bei Webshops, APIs oder Encoding‑unterschiedlichen Systemen – nicht korrekt interpretiert werden.
Dadurch kann es dazu kommen, dass das Bild vom B2B Shop nicht gefunden beziehungsweise nicht geladen wird.
3. Fehlerlösung
Das „ß“ wurde durch „ss“ ersetzen, sodass der Dateiname nun nur Standardzeichen enthält.
Nach dieser Änderung sollte das Bild im Concept B2B Shop wieder korrekt angezeigt.