Die Reklamationsabwicklung (RMA)

• Beschreibung und Voraussetzungen der Reklamationsabwicklung
• Reklamationsbearbeitung nach der Erfassung einer Reklamation im elektronischen Lieferschein (Concept Flex Service)
• Direkte Reklamation über die Positionsliste von Concept Office
• Reklamationspositionen im bestehenden Vorgang erweitern.
• FAQ zum Thema Reklamationsbearbeitung