Wie erstelle ich eine neue Benachrichtigung?

    Das Modul Benachrichtigung (Modulkürzel: BT) finden Sie in der Navigation im Bereich "Administration". Um eine neue Benachrichtung zu erstellen, können Sie in der letzten Zeile in die Spalte zunächst eine "Bezeichnung" und anschließend eine "Beschreibung" eingeben. Beide Felder können frei definiert werden. 

    Wählen Sie anschließend in der Spalte "Auslöser für Benachrichtigungen" den gewünschten Auslöser aus und ergänzen Sie weitere Spalten. Weitere Informationen zu den Auslösern finden Sie im Beitrag "Welche Benachrichtigungsauslöser und -filter stehen zur Verfügung?".

    Im folgenden Beispiel möchten wir eine E-Mail versenden, wenn eine neue Concept B2B Bestellung übermittelt wurde, die folgenden Felder müssen hierzu befüllt werden:
    1. Bezeichnung
    2. Beschreibung
    3. Auslöser für Benachrichtigung
    4. Bearbeitungsstatus
    5. Zusatzvorgangsart
    6. Achten Sie darauf, dass in der Spalte "Deaktiviert" der Haken nicht gesetzt ist.

    Sobald alle relevanten Einstellungen für den Benachrichtigungsauslöser hinterlegt sind, müssen im unteren Bereich die Einstellungen wie folgt hinterlegt werden:
    1. Reaktionsart: E-Mail senden
    2. Textschlüssel 1 (= Betreff / Aktivitätenbezeichnung)
    3. Textschlüssel 2 (= E-Mail Body / Aktivitätenbemerkung) 
    4. Empfängeradresse: definierte (in diesem Beispiel nicht variable) E-Mail Adressen
    5. Sofort benachrichtigen: Haken gesetzt
    Falls Sie in den Spalten "Textschlüssel 1" oder "Textschlüssel 2" nichts auswählen können, müssen Sie zunächst passende Textbausteine anlegen, siehe "Welche Voraussetzungen müssen für Benachrichtigungen erfüllt werden?"
    Weitere Informationen zu den Empfangsoptionen finden Sie im Beitrag "Welche Empfangsoptionen für Benachrichtigungen gibt es?"

    Weitere Hinweise

    • Die Einstellungen werden gespeichert, sobald eine Zeile verlassen wird.
    • Die Empfangsoptionen werden angezeigt, sobald im oberen Bereich eine Zeile markiert wird, hierzu können Sie an eine beliebige Stelle in der oben Zeile klicken.
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